Danny, un petit anglais âgé de 5 ans, a laissé à ses parents une facture de 1.700 livres sterling (environ 2.000 euros), selon le "Daily Mail". Après avoir téléchargé le jeu gratuit "Zombies vs Ninja", il a tout simplement acheté 19 extensions en 10 minutes, chacune coûtant la modique somme de 69,99 livres sterling.
Dans ce jeu, les joueurs doivent lancer des flèches et des bombes aux zombies. Chaque fois qu'un niveau est passé, une option propose de continuer à jouer ou acheter plus de flèches et de bombes. Pour £69,99, on peut s'offrir 90.000 flèches ou 333 bombes.
Pas de remboursement
Sa mère ne l'a découvert qu'une fois qu'elle a consulté ses mails et a trouvé cette facture provenant d'iTunes. Alors qu'Apple a accepté le principe de rembourser 66 millions de livres (76 millions d'euros) à des parents américains dans le même cas (soit 23 millions de personnes en droit de réclamer des remboursement après des achats en ligne par leurs enfants), le géant ne le fera pas en Grande-Bretagne.
"Nous attendons toujours qu'iTunes reconnaisse qu'il s'agit d'une grosse erreur. Danny était en larmes quand nous lui avons appris combien d'argent il avait dépensé. Beaucoup de parents racontent que la même chose leur est arrivée, mais avec beaucoup moins d'argent en jeu", raconte la maman de Danny.
Sa mère ne l'a découvert qu'une fois qu'elle a consulté ses mails et a trouvé cette facture provenant d'iTunes. Alors qu'Apple a accepté le principe de rembourser 66 millions de livres (76 millions d'euros) à des parents américains dans le même cas (soit 23 millions de personnes en droit de réclamer des remboursement après des achats en ligne par leurs enfants), le géant ne le fera pas en Grande-Bretagne.
"Nous attendons toujours qu'iTunes reconnaisse qu'il s'agit d'une grosse erreur. Danny était en larmes quand nous lui avons appris combien d'argent il avait dépensé. Beaucoup de parents racontent que la même chose leur est arrivée, mais avec beaucoup moins d'argent en jeu", raconte la maman de Danny.
Source : Le Nouvel Observateur
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire